Generic workshops in German or English, customized for your needs
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Übersicht:
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Overview:
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| Interkulturelle Kommunikation |
Intercultural Communication |
Ziele
Bewusstsein und Verständnis für kulturbedingte Werte und Verhaltensweisen - und ihre Auswirkungen auf die Zusammenarbeit - fördern
Kommunikationsfähigkeiten mit Menschen aus anderen Kulturkreisen ausbauen
Orientierungshilfe für den Umgang mit kulturgeprägten Missverständnissen und Konflikten erhalten
Mehr Sicherheit in interkulturellen Begegnungen gewinnen
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Objectives
Increase awareness and understanding of how culture influences work behavior
Develop skills to communicate more effectively with people from other cultures
Acquire tools and techniques to deal with intercultural misunderstandings and conflicts
Approach intercultural encounters with more self-assurance
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Zielgruppe
Mitarbeiter/innen, die in ihrem beruflichen Alltag mit Menschen unterschiedlicher ethnischer, kultureller und sprachlicher Herkunft zu tun haben
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Target Group
Employees who deal professionally with people of various ethnic and cultural backgrounds
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Dauer
Ein bis zwei Tage Workshop
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Length
One to two day workshop
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Ergebnisse
Schlüsselfaktoren für die erfolgreiche interkulturelle Kommunikation im Arbeitsalltag erkennen
Die Kommunikation und das Verhalten Ihres Gesprächspartners besser verstehen
Praktische Hinweise für die Kommunikation mit Menschen aus anderen Ländern und Kulturen anwenden
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Outcomes
Recognize the key factors for successful intercultural communication on the job
Better understand your partner’s communication and behavior
Utilize practical tips to communicate with people from different countries and cultures
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| Multikulturelles Team-Building |
Multicultural Team Building
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Ziele
Das Bewusstsein für die Auswirkungen von Kultur auf das Verhalten im Team schärfen
Die Interaktion und Kommunikation zwischen Teammitgliedern verbessern
Fertigkeiten und Instrumente zur Förderung des Teambildungsprozesses anbieten
Die kulturelle Vielfalt des Teams als Ressource effektiver nutzen
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Objectives
Appreciate the impact of culture on team behavior
Improve interaction and communication among team members
Provide skills and instruments to facilitate the team building process
Effectively utilize the cultural diversity of the team as a resource
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Zielgruppe
Teams mit Mitgliedern verschiedener kultureller und nationaler Herkunft
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Target Group
Teams with member of diverse cultural and national backgrounds
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Dauer
Zwei bis drei Tage Seminar nacheinander oder über eine Zeitspanne verteilt
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Length
Seminar of two or three consecutive days or distributed of a fixed time period
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Ergebnisse
Sowohl kulturelle als auch persönliche Unterschiede (und Ähnlichkeiten) ansprechen
Die Arbeitszufriedenheit und Leistung erhöhen
Strategien und Massnahmen zur Bewältigung der kulturbedingten Probleme entwickeln
Folgeaktivitäten zur Förderung des Teambildungsprozesses implementieren
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Outcomes
Address both cultural and personal differences (and similarities) in work behavior
Increase job satisfaction and performance
Develop strategies and activities to deal with the problem areas
Implement a follow-up action plan to facilitate the team building process
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Interkulturelles Projektmanagement
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Intercultural Project Management
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Ziele
Arbeitswerte und kulturgeprägte Verhaltensmuster in der Projektarbeit feststellen
Unterschiedliche Ansätze zur Projektleitung, Problemlösung und Entscheidungsfindung gezielt einsetzen
Instrumente kennen, um als Projektteam internationale Strategien und Ideen erfolgreich umzusetzen
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Objectives
Recognize culturally related attitudes and behavior which impact project work
Target diverse approaches to leadership, problem solving and decision making
Become familiar with instruments to implement international project strategies and concepts
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Zielgruppe
Projektleiter und -mitglieder von interkulturellen Projekten
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Target Group
Project leaders and members of intercultural project teams
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Dauer
Ein bis zwei Tage Workshop
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Length
One to two day workshop
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Ergebnisse
Internationale und interkulturelle Projekte effizienter und effektiver durchführen
Kulturelle Unterschiede und Gemeinsamkeiten in der Planung und Ausführung des Projekts berücksichtigen
Kulturgeprägte Vorstellung von Projektarbeit und -erfolg identifizieren und als Motivationsfaktor nutzen
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Outcomes
Complete intercultural and international projects more efficiently and effectively
Take account of cultural differences and similarities when planning and implementing projects
Identify culturally related concepts of project development and success, and use them as motivators
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| Länderspezifische Trainings für die Schweiz (auch für USA, GB und Deutschland) |
Country Specific Training for Switzerland (also for the USA, GB and Germany)
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Ziele
Spezifische Informationen für das Leben und Arbeiten in der Schweiz vermitteln
Optionen für eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Schweizern und Schweizerinnen entwickeln
Für Auswirkungen der unterschiedlichen Verhaltensmuster von Schweizer/innen und Menschen aus dem Heimatland sensibilisieren
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Objectives
Provide specific information for living and working in Switzerland
Communicate and collaborate more effectively with counterparts in Switzerland
Increase awareness and understanding of how the Swiss “tick”
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Zielgruppe
Ausländische Mitarbeiter/innen nach der Versetzung in die Schweiz
Expatriierte vor der Versetzung nach Deutschland, GB oder den USA
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Target Group
Expatriates on assignment in Switzerland
Expatriates preparing for assignments in the USA, GB or Germany
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Dauer
Ein Tag Einzel- oder Kleingruppen-Coaching
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Length
One day individual or small group coaching
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Ergebnisse
Expatriierte und ihre Familie schnell und effektiv integrieren
Leistung und Zufriedenheit der Auslandversetzten erhöhen
Das Gelernte in der Zusammenarbeit mit den einheimischen Mitarbeitenden umsetzen
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Outcomes
Integrate the expatriate and his/her family quickly and effectively
Improve the performance level and satisfaction of expatriate employees
Apply cultural know-how to resolve work related issues
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Führung der multikulturellen - und virtuellen - Belegschaft
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Managing the Multicultural - and Virtual - Workforce |
Ziele
Das Bewusstein und Verständnis für den Einfluss von Kultur auf Managementprozesse verstärken
Modelle des interkulturellen Managements kennen lernen und ihre Auswirkungen auf das Arbeitsverhalten verstehen
Instrumente vorstellen, um interkulturelle Managementfertigkeiten vor Ort und virtuell zu fördern
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Objectives
Enhance understanding of how culture influences management processes
Explore models of cross-cultural management and how they relate to work behavior
Introduce instruments to develop intercultural management skills both on-site and virtually
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Zielgruppe
Führungskräfte von Mitarbeitenden mit vielfältigem kulturellen Hintergrund
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Target Group
Managers of culturally diverse employees
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Dauer
Ein bis zwei Tage Seminar
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Length
One to two day seminar
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Ergebnisse
Die eigenen persönlichen Führungsstärken und -schwächen im multikulturellen Kontext erkennen
Geschäftsgrundlagen und -etiketten von verschiedenen Ländern und Regionen verstehen
Sich mit spezifischen Herausforderungen der Führung in unterschiedlichen Kulturen befassen, z.B. Entscheidungsfindung, Planung, Verhandlung, Feedback, Delegation, Leistungsvorgaben, Konfliktlösung, virtuelle Kommunikation
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Outcomes
Recognize personal strengths and weaknesses when managing in a multicultural context
Grasp business fundamentals and practices in diverse countries and regions
Address specific challenges when managing across cultures, e.g. decision making, planning, negotiating, feedback, delegating, setting performance standards, conflict resolution, virtual communication
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